Molimo pažljivo pročitajte!

Korištenjem usluga web-shopa Rockmark.hr prihvaćate ove Uvjete kupnje i dostave. Ako niste suglasni s Uvjetima, nemojte koristiti ovaj web-shop niti putem njega naručivati robu. Rock Portal d.o.o. ne odgovara za eventualnu štetu nastalu korištenjem ovog web-shopa te korištenjem njegovih informacija u svrhe koje izlaze izvan okvira njihove predviđene namjene.

Sve cijene na Rockmark.hr izražene su u kunama (Kn) s uključenim PDV-om. Troškovi uplate i/ili međubankarske transakcije nisu uključeni u cijenu.

Cijena dostave odnosi se samo na teritorij Republike Hrvatske. Za međunarodnu dostavu obratite se direktno prodavatelju (kontakti u Impressumu). U cijenu dostave uključeno je pakiranje proizvoda.

Kupac prilikom plaćanja pouzećem plaća i dodatnih 3,75% od iznosa otkupnine, a najviše 80 Kn, što zaračunava Hrvatska pošta. Nije moguće unaprijed platiti taj iznos odnosno prilikom naručivanja narudžbe.

Rock Portal d.o.o. se obvezuje isporučiti naručenu robu u roku od 10 dana od uplate sredstava za naručenu robu. Dostava se obavlja prema uvjetima korištenja usluga dostavne službe, a smatra se izvršenom u trenutku predaje robe dostavnoj službi (Kupac će biti obavješten putem e-maila).

U slučaju nemogućnosti isporuke tražene robe Rock Portal d.o.o. obvezan je vratiti sva uplaćena sredstva Kupcu, koji je ista položio na račun Rock Portala d.o.o. u svrhu kupnje dotične robe.

Rock Portal d.o.o. ne odgovara Kupcu za manje ogrebotine na proizvodima koje su nastale kao posljedica dostave robe putem dostavne službe ako ogrebotine ili manji nedostaci ne utječu na osnovna svojstva i upotrebljivost proizvoda.

Reklamacija robe moguća je u roku od 7 dana od preuzimanja iste. Povrat uplaćenih sredstava za robu uplaćuje se Kupcu nakon utvrđivanja razloga reklamacije. Troškovi dostave robe se ne vraćaju Kupcu, osim ako Rock Portal d.o.o. ne snosi krivicu za reklamaciju robe.

Sve promjene o uvjetima kupnje i dostave na web-shopu Rockmark.hr bit će pravodobno objavljene na ovom mjestu.

Zadnja promjena: 28. prosinca 2011.